维护电脑的时候，发现该公司内网的电脑在有共享文档时却出现不能访问网络位置的情况。在运行里面输入IP地址不能访问，提示：不能访问网络位置，有关网络排除故障的信息，请参阅windows帮助。

背景：

1、局域网共享资源不能访问，IP地址可以拼通 Inter网也一切正常；

2、防火墙已关闭；开启的也在“例外”中勾取了“文件与打印机共享”；

3、在服务中SERVER,WORKSTATION,Computer Browser服务也正常开启；

4、在运行里面输入\\ip地址不能访问，提示“不能访问网络位置，有关网络排除故障的信息，请参阅windows帮助”;

5、在运行里面输入\\本机IP可以访问；

6、本机“TCP/IP NetBIOS Helper Service”服务正常自动启动（网上90%的人靠这个解决问题）；

分析：

已经被中间设备拦截，如防火墙等，不过除非大型局域网才会这样做，

解决方法一：

1、上面的几个服务器都可以正常打开和如果已开启防火墙的需要在例外中勾选文件与打印机共享。

2、本地连接的属性里，“此连接使用下列项目”里的“Microsoft网络客户端”前面的方框里打上勾。

解决方法二：

1、安装NWlink IPX/SPX/NetBIOS Compatible Transport Protocol协议。

2、开启guest账号：右击我的电脑\管理\用户有个guest，双击之去掉“账户已停用”前面的勾。

3、右击我的电脑\属性\计算机名，查看该选项卡中出现的局域网工作组名称

4、使用winxp防火墙的例外：winxp防火墙在默认状态下是全面启用的，这意味着运行计算机的所有网络连接，难于实现网上邻居共享。同时，由于windows防火墙默认状态下是禁止“文件与打印机共享的”，所以，启用了防火墙，往往不能共享打印，解决办法是：进入“本地连接”窗口，点“高级”\“设置”\“例外”\在程序与服务下勾选“文件和打印机共享”。

5、删除“拒绝从网络*问这台计算机”项中的guest账户：运行组策略（gpedit.msc）\本地计算机\计算机配置\windows设置\安全设置\本地策略\用户权利指派\拒绝从网络访问这台计算机。如果其中有guest，则将其删除。（原因是：有时xp的guest是不允许访问共享的）

6、取消“使用简单文件共享”方式：资源管理器\工具\文件夹选项\查看\去掉“使用简单文件共享（推荐）”前面的勾。

7、工作组名称一致。

8、勾选“Microsoft网络的文件和打印机共享”。

9、运行服务策略“Services.msc”。启动其中的“Clipbook Server”(文件夹服务器)：这个服务允许你们网络上的其他用户看到你的文件夹。当然有时你可把它改为手动启动，然后再使用其他程序在你的网络上发布信息。

更易于理解：

一、启用guest来宾帐户；

二、控制面板→管理工具→本地安全策略→本地策略→用户权利指派里，“从网络访问此计算机”中加入guest帐户，而“拒绝从网络访问这台计算机”中删除guest帐户；

三、我的电脑→工具→文件夹选项→查看→去掉“使用简单文件共享（推荐）”前的勾；

四、设置共享文件夹；

五、控制面板→管理工具→本地安全策略→本地策略→安全选项里，把“网络访问：本地帐户的共享和安全模式”设为“仅来宾-本地用户以来宾的身份验证”（可选，此项设置可去除访问时要求输入密码的对话框，也可视情况设为“经典-本地用户以自己的身份验证”）；

六、右击“我的电脑”→“属性”→“计算机名”，该选项卡中有没有出现你的局域网工作组名称，如“work”等。然后单击“网络 ID”按钮，开始“网络标识向导”：单击“下一步”，选择“本机是商业网络的一部分，用它连接到其他工作着的计算机”；单击“下一步”，选择“公司使用没有域的网络”；单击“下一步”按钮，然后输入你的局域网的工作组名，如“work”，再次单击“下一步”按钮，最后单击“完成”按钮完成设置。