随着科技的发展，人们处理日常事务变得越来越复杂，信息流之间的流转也更趋于电子化，传统的纸质等实体文件难免造成信息周转的滞留与不便。所以，一款使人们能够将各类文件转为电子格式，同时能够随时随地应用与管理，这样一款工具无疑是提升人们学习、工作、生活效率的利器。

1产品简介

2亿人在用的手机扫描仪、文档管理工具，通过高清的图像处理技术，它能够自动切除文档背景，生成高清PDF、JPEG或TXT文本等格式的文件，还可以通过邮件发送、连接打印机、发传真、存到云端共享，并且支持多设备查看。

2 产品定位

为个人、中小企业、*部门、教育机构提供只能文档管理方案。

3目标用户群画像

4.1 目标用户属性

首先扫描全能王作为一款工具类产品是，在男女比例上的分布比较平均。

而在年龄则主要分布在中青年，可以推测出大部分为学生和工作人群，他们平时的学习和工作生活中存在大量的文件，有电子版文件无疑是非常省时省力。并且，对于学生来说没有收入去置办价格高昂的扫描仪，白领们不仅有大量的文件需要处理、共享，也很难在有需求时就能使用扫描仪。

结合地域分布与用户的消费能力水平，可以推测用户主要集中在较为发达的一二线城市，这些地区的用户正处在人生上升期，需要有一款提升效率的工具类软件辅助工作与生活。

2.4.2 目标用户类别

• 白领与商务人士：扫描合同、文件；实时通过传真、邮件共享文件；方便名片管理；
• 学生：扫描同学笔记、课堂白板、PPT、表单；并可以传给电脑编辑文档；
• 设计师：扫描保存设计手稿，可上传至电脑进行继续创作，随时捕捉灵感初现时的大胆想象；
• 漫画党：扫描漫画，方便上传网盘，分享给同好；
• 旅游爱好者：备份扫描护照、驾照等重要证件，以及旅行计划、地图扫描存手机，不必担心突如其来的无网络环境或证件要求；
• 出差/购物：出差发票、购物小票都可以更及时的备份。

2.5 功能介绍

1. 【手机上的扫描仪】手机拍文档，自动去除杂乱背景，生成高清JPEG图片或PDF文件。多种图像优化模式，可手动调节图像参数，用手机即可将纸质文件，快速转为清晰的扫描件。
2. 【图片转文本神器】智能OCR文字识别，手机拍纸质文档，搜上面的字就搜寻到对应文件。高级帐户还可将图片中的文字识别导出为可以编辑、复制、保存或分享Text文本。可识别汉语、英语、日语、韩语等16种语言，也是一种外语学习翻译神器。
3. 【随身携带的文件库】手机、平板、电脑，多设备随时查看管理文档。标签归类，手写批注，文档加密，方便有序，高效安全。
4. 【无线打印、全球传真】支持无线打印，并且可以向全球30多个国家和地区发送传真。
5. 【文档共享、高效协作】Office 好助手，随手扫描的任何文档，都可邀请朋友、同事为协作人，共同查看、评论文档。还可通过邮件、链接、或微博、微信等社交帐户分享给朋友。

三、产品分析

3.1 产品结构图

3.2 核心功能流程图

CS扫描全能王即是手机上的扫描仪，通过拍照或相册扫描图片，转化为电子版存储在软件和手机本地，并提供后续识别文字内容、多种渠道共享的功能。

3.3 版本信息

3.3.1 版本迭代信息

扫描全能王作为一款效率工具类App，基本维持着每个月至少迭代优化一次的步调，能够看出每隔两代，就会推出新的功能，并且在此基础上不断维稳提升性能。

3.3.2 下载量变化

选过去一年为取样周期 ，下载量预估总计为：1194.6w，可以算出日均下载量约为3.27w。

从上图可以看出，下载量的波动基本维持在1w~5w左右，通过对比版本迭代情况，可以发现，随着新版本的更新，下载量往往会渐渐回暖。比如在v4.1.0页面大改版后，下载量迎来了又一波高峰。

3.3.3 评价情况

同样以过去一年为取样周期，扫描全能王的好评占据了五万多条评论里的96%。

3.4 功能点分析

3.4.1 手机上的扫描仪

相机直接拍摄扫描和相册导入扫描两种方式，考虑到了不同使用场景下的用户使用需求。相机拍摄考虑到了即用即走的用户，而相册导入也为用户后续才产生需求的操作提供了可能。

区别于相机拍摄的模糊与信息杂乱，通过扫描全能王扫描文件，不仅也是随扫随用随生成，而且多余的背景信息会被切除，电子扫描件非常清晰。同时，有多种图像处理模式可供用户选择，使不同场景下拍摄的文件都能够通过调节更符合用户的处理目的。

扫描全能王还另外提供了证件模式的扫描方式，以身份证为例，按照提示顺序扫描正面、反面后，它会自动拼成一张与纸张同比例缩放的身份张正反面复印件，直接打印即可。不过这一功能仅为付费用户开放，免费用户可以体验这一功能，但如果需要保存使用，便会弹出付费弹窗。

3.4.2 图片转文本神器

OCR （Optical Character Recognition，光学字符识别）是指电子设备（例如扫描仪或数码相机）检查纸上打印的字符，通过检测暗、亮的模式确定其形状，并将图像中的文字转换成文本格式，供文字处理软件进一步编辑加工的技术。

通过这一功能，扫描全能王会根据选择的识别语言，自动输出文字识别结果，不过不尽然准确。比如上图右上角的折叠菜单按钮，它识别成了一二三……

同样，如果想要导出、分享、校对识别结果，也是需要升级为付费用户的。

总的来说，这个功能解决了很多用户在学习或办公中的一个痛点，就是将一些无法复制的图片文字信息，更快地转化为文档，这一点功能大大节约了人力和时间成本。

3.4.3 文档管理与共享

往往文件是离不开传输与共享的。在这点上，扫描全能王仿佛一个文档管理库，文档可以生成txt、链在线链接、JPG文件、PDF文件等各个格式形式，然后用户之间可以通过电子邮件、传真、微信微博等第三方社交工具进行共享，邀请用户一同协作，打破工具、平台和环境的束缚，用户之间可以互相查看、评论，有效避免麻烦的优盘拷贝方式，更快捷更高效。

同时，每一份文档都可以陆续扫面新的电子件加入文档，并且支持自定义编辑修订，如编辑标题、添加标签、添加水印、添加批注等操作。

标签也可以统一进行管理，使文档管理更精细智能。同时，手机、电脑、平板等多终端同步更新文件，文件管理更具实时性，一处修改多处同步，省去了文件整理的重复操作，并且支持直连打印机，不再受限于设备的约束。

文件夹可共享，共享方式还提供了加密的模式，使文档更安全。

四、总结

4.1 优化建议

4.1.1 OCR识别优化

在当前最新的扫描全能王版本中，用户需要经过点击文件夹-选择文件-确定文件中的某一页-点击OCR，再通过选择局部识别或是整页识别，才可以开始使用该功能。适当减少功能层级，才会使用户发现这一功能、尝试使用这一功能、从而发现功能优势进而付费这些行为存在更大的可能。

除此之外，提升OCR的有效识别能力，降低拒识率，提升准识率，有效判断图标与文字信息的区别，才能使用户更愿意为其付费使用。

4.2 小结

虽然扫描全能王专门为付费用户开放了一些更高级的功能，但是其实它强大的免费功能，就已经足够满足大部分用户的使用需求。作为一个提升效率的工具类软件，扫描全能王不论是在用户学习成本、使用流畅度、文件精准专业度，都做得非常不错。