用户粘性是怎么一回事
- 2022-03-01
- 来源/作者: 菜鸟图库/ 菜鸟图库
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简介:上网时经常看到用户粘性一次,这是什么意思呢?软件的用户粘性就是经常用的软件,爱不释手的软件,是生活的必需品。少了它,你就感觉缺少了什么。
如:QQ
你不可能不用,你的同事、同学、朋友、亲人都在上面,他们经常给你发送消息,你肯定要看的,有些消息还非常重要。还有领导与同事给你发送一个文件,你肯定是要看的。
如:微信
你的微信钱包中有钱,你肯定要用微信;你的收藏夹中有照片,你也要用到微信。你的微信中有重要的消息,你不可能不看。
如:天猫,京东
如果你是一个网购迷,或工作狂,你可能没有时间买东西,那天猫、京东等网购APP你肯定要用到。
如:今日头条,如果你喜欢个性化的新闻、视频,那今日头条是你的不二选择。没事就会打开今日头条看看,久而久之,就成了一种习惯,成了一种生活方式。
如:百度
你要查资料、查成语、查文件,你不可能不用到百度。你小孩的作业不会写,刚好你也不会,你会习惯性的打开手机百度查一查、搜一搜。
如:美图秀秀
对爱美的人士来说,美图秀秀是一款必备的软件。
当然还用游戏,游戏也有很强的用户粘性,特别是青少年。
互联网公司增强用户粘性的常见套路
1.注册,几乎每个网站与APP都要注册,注册后,你就成为了它的用户,有些软件注册后送红包。
2.软件的功能越来越多,追求大而全。
如:微信不仅能发信息、发文件、视频聊天,还能网购、缴水电费等等。
如:支付宝也能聊天、发信息、网购,还有理财功能
3.操作越来越简单
4.界面越来越简洁
5.服务越来越周到
6.经常发送推送通知
7.电脑客户端经常弹窗(弹窗最烦人)
8.经常搞活动,抢红包。
9.提供其它软件的入口
10.捆绑你的手机号码、银行卡号。
小结:
以微信、QQ为代表的社交软件是用户粘性最强的产品,你可以不网购、不看新闻、不玩游戏,但你不可能不聊天。所以微信与QQ的用户最多,有8亿多人,成就了腾讯帝国。
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