Windows恢复环境（WinRE）未能正常启动，一般有两个原因：一是恢复环境已配置，但未能正常加载，如图1所示；二是恢复环境丢失，可能是WinRE.wim映像丢失，如图2所示，也可能是厂商把恢复环境精简掉了，如图3所示。

图1  恢复环境已配置，但未能正常加载

图2 恢复环境丢失（WinRE.wim映像丢失）

图3 恢复环境精简掉了，在高级启动选项中找不到恢复环境相关选项

如果你遇到了上述问题，可以尝试通过下面的方法来解决。

鼠标右键单击屏幕左下角（或按Win+X组合键），打开“命令提示符（管理员）”。输入下面的命令，回车即可查看恢复环境配置信息

reagentc /info

如上图所示，如果电脑配置了恢复环境，在Windows RE位置后面我们是可以看到WinRE映像存放位置的。

对于已配置恢复环境但未能正常加载这一问题，一般只需要先将其禁用然后再重新启用即可解决。依次运行以下两条命令

reagentc /disable
reagentc /enable

这时候可以去测试一下好不好使了。

如果运行reagentc /info后，Windows RE位置显示为空，如下图所示

这说明恢复环境已丢失，此时当我们运行reagentc /enable启用恢复环境的时候就会出现下图所示的提示。

这个时候我们就需要自己重新配置一下Windows恢复环境（WinRE）了，具体方法如下：

1、创建恢复环境映像目录。

在系统盘根目录新建名为Recovery的文件夹，然后再在Recovery文件夹内新建名为WindowsRE的文件夹。完整路径即为C:\Recovery\WindowsRE。

2、从微软原版ISO镜像中获取WinRE.wim映像。

WinRE.wim映像位于原版ISO镜像的install.wim中，我们可以使用7z文件压缩工具直接从install.wim中提取而不必“解压”install.wim。具体方法：

下载安装7z工具（32位版 || 64位版，64位系统请下载64位版本）。下文以魔方压缩工具为例讲解，7z工具操作相似，之所以推荐使用7z，是因为魔方压缩没有64位版本。

打开微软原版ISO镜像，再打开其中的sources目录，用7z工具打开install.wim文件，然后再定位到windows/system32/recovery目录，如下图，这里就可以看到我们所需要的WinRE.wim映像了。

上图（点击可看大图）：选中winre.wim文件，点击上方的“解压到”，出现下图对话框，将路径更改为C:\Recovery\WindowsRE，点击“确定”开始复制。

复制完成后确认一下C:\Recovery\WindowsRE目录中已存在winre.wim文件，如下图所示

注意一下，WinRE.wim为隐藏文件。提取后需要显示隐藏文件才能在C:\Recovery\WindowsRE中看到它。（→ 显示隐藏文件的方法）

3、将获取的WinRE.wim配置为系统默认恢复环境启动映像。

打开“命令提示符（管理员）”，输入下面的命令回车运行即可：

reagentc /setreimage /path C:\Recovery\WindowsRE

设置成功后，还需将其开启

reagentc /enable

OK，现在恢复环境就已经配置成功了，按Shift+重启试试看吧。