当前位置: 主页 > Office办公 > Word专区 > Word教程 > Word2010教程 > word发送错误报告的解决方法

word发送错误报告的解决方法

  • 2023-01-25
  • 来源/作者: Wps Office教程网/ 菜鸟图库
  • 115 次浏览

  word是大家常用的办公软件,在使用中经常会遇到word文件打不开的问题,这时会弹出错误对话框,这时候该怎么办?下面小编就告诉你解决方法吧。

  word发送错误报告的解决方法:

  方法一:

  第一种方法的原理就是删除隐藏的“罪魁祸首”—-Normal文件

  首先,打开"控制面板",如下图:

  在"控制面板"中,点击“工具”–>“文件夹选项”,如下图:

  在弹出的“文件夹选项”对话框中,切换到“查看”选项–>“隐藏文件和文件夹”,将其设置为“显示隐藏的文件、文件夹和驱动器”,这样所有隐藏的文件都能显示出来,如下图:

  然后在地址栏上输入“C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates”,此时就会显示Normal字样的文件,如图:

  此时,将Normal字样的文件全部删掉即可

  方法二:

  若第一个方法没用,这时就要使用第二个方法,其目的就是为了进入安全模式。

  打word文件后,在出现的发送错误报告对话框时,选择“不发送”,这时word将以安全模式打开

  在这个已经打开的word文档中,在菜单栏中,新建一个空白文档,如图:

  在弹出的对话框,点击“我的模板”,如图:

  删除“空白文档”,关闭word后再重新打开即可