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企业无线网络改造过程中意想不到的故障解决方案

  • 2021-11-25
  • 来源/作者: 菜鸟图库/ 菜鸟图库
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一个企业无线网络改造,为什么要改造呢?主要是无线网络特别慢,于是IT小哥上门查看现象。

到客户现场,发现客户使用的无线路由器和主路由器也使用的是百兆设备,POE交换机也使用的百兆设备。

客户开通的是200M带宽。

和客户商量好后,就给客户进行网络整改。

整改拓扑

企业无线网络改造过程中意想不到的故障解决方案

将客户的主路由器和无线AP、POE交换机都更改成千兆设备。主路由器更换为TP-ER3220G,AP使用的TP-1300C-POE。

03 实施过程

查看客户之前的网络设备配置,没更换设备之前,进行带宽测试。

客户开通的是200M带宽。

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测试速度,只有94Mbps。这是由于主路由器,使用百兆设备导致。

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旧设备信息查看:

查看AP设备,客户一共安装10个AP设备。

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无线信号设置。

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客户的带宽帐号配置。

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客户的旧设备所有信息配置已查看完成。

新设备更换:

更换主路由器。更换完成后,网络调试成功,测试网络速度,可以正常达到200Mbps网速。

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04 故障现象

网络整改完成后,发现一个很奇怪的问题。

电脑连接有线POE交换机,ping www.baidu.com都很稳定,一个包都不丢。但是连接无线AP后,ping www.baidu.com就一直不稳定。

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由于客户之前使用的是192.168.1.x网段,怀疑是不是由于是1网段和其它地址有冲突,因为ping 网关都丢包。

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于是将网关,更改为192.168.2.254,使用笔记本连接无线信号,发现ping 192.168.2.254还是丢包,很不稳定。(可以确定的网络中没有环回)可以看到电脑连接的无线信号,都是满格。

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使用电信智带生活,测试网速,根本无法测试,丢包太严重。

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ping 南京电信的DNS 218.2.135.1也是丢包严重。

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ping 192.168.2.254 还是一直丢包。

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将PC网络更换成有线连接POE交换机,ping 192.168.2.254,延迟很低,都是小于1毫秒,很稳定,就是连接无线后,一直丢包。

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将电脑使用有线连接POE交换机,然后去ping 无线AP 192.168.2.197和其它的AP,发现都稳定,延迟都是小于1ms。可判断,POE交换机到设备AP之前的网线是没有任何问题的。

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那为什么,一连接无线,ping 网关都是不停的丢包呢?

1、确定没环路。

2、无线信号都是满格。

3、POE交换机到AP的线路很稳定,线路没有问题。

4、主路由器到AP线路也是很稳定,线路没有问题。

5、设备都是新的,没有问题。

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经过测试,最后问题解决。

你们觉得是什么问题呢?欢迎留言讨论。

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