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Word遇到问题需要关闭的两个解决办法

  • 2022-11-05
  • 来源/作者: Wps Office教程网/ 菜鸟图库
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前几天打开一个Word文档,之后就提示“Microsoft Office Word 遇到问题需要关闭。我们对此引起的不便表示抱歉。”(如下图)这到底是怎么回事呢?又应该怎么办呢?不要着急,今天就来和大家说说Word遇到问题需要关闭的两个解决办法。

解决办法一:

打开文件夹“C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates”,然后在该文件夹中找到一个名为“Normal.dot”的文件,把他删除。要是您觉得找文件夹太麻烦,也可以通过Windows的“搜索功能”,搜索“Normal.dot”,找到后删除。

解决办法二:

“开始”—“运行”,然后输入“winword /a”,Win7用户,直接在“开始”—“搜索程序和文件”中输入“winword /a”,启动Word,将此时打开的Word文档另存为,提示是否替换normal.dot时选择是,问题就解决啦!