Exchange发送邮件
Exchange发送邮件后卡在草稿箱 问题解决
处理Exchange无法发送邮件的问题, 客户当前使用的为邮件中继与邮件网关,即自己发送邮件时,邮件主机设定为中继服务商提供的地址,MX记录设定为邮件网关服务商的地址。在邮件处理过程中测试用户自己给自己发送邮件,发现邮件被放到了草稿箱中。在邮件队列中发现很多邮件都卡在了队列,提示为DNS Query Failed,经过检查发送连接器,发现DNS服务器设定正常,使用NSLOOKUP解析测试公网MX记录,也正常。 随即想起之前一个项目中,由于Exchange 2013版本较旧有诸多BUG,后微软售后建议安装最新的累积更新。随意为该服务器安装CU8更新包。客户虚拟机2vCPU,16GB内存 性能不是很好,安装补丁安装了3个多小时,安装过程中有一些邮件被发送成功,安装完毕后发现邮件队列中还有大量的邮件,自己给自己发邮件也仍然被卡在了草稿箱(OWA,outlook发送会发到MAILBOX)。打开Powershell使用test-servicehealth 发现配置都正常。后经过google查询有人遇到过接收连接器修改后无法收到邮件的情况,随即比对一个纯净的Exchange SErve 2013将客户的接收连接器恢复默认设定。重启传输服务问题依然。经过仔细排,发现用户网卡的额外DNS服务器配置为了公网的DNS服务器(其实早就发现了,一直觉得主DNS为域控应该不会有问题),后尝试将备用DNS去掉,只留主DNS指向为主域控,在Exchange服务器设置的外部DNS设定为阿里巴巴的223.5.5.5,223.6.6.6. 并在发送连接器中指定使用传输服务器的外部DNS进行查找。重启服务器,发现问题解决了,卡在队列的几百封邮件都出去了。随即判定,应该是Exchange运行过程中,调用到了公网DNS服务器的事,就像之前客户端加域,主DNS设定DC的地址,额外DNS设定为公网,经常会出现无法加域的情况,因此建议以后的域环境中,所有客户端与服务器都应将所有DNS服务器都设定为域内的DNS服务器。
Exchange 2007 升级 Exchange 2013 后 Outlook 一直处于不断地连接、断开状态 问题解决
做了Exchange 2007到Exchange 2013的升级,在升级过程中可真是各种境遇啊,刚开始1台准备作为额外域控的IBM服务器宕机识别不到RAID卡,第二天安装好Exchange 2013准备移动邮箱时,Exchange 2013服务器又宕机识别不到RAID卡,此时对IBM服务器也是挺失望的,经过不断的振奋信息,膜拜,咨询IBM售后,最后把服务器固件升级后终于算是把基础环境搞好了。后续客户Exchange Server 2007 计算机名是使用的MAIL,而客户访问的内外网地址、OUTLOOK anywhere也都是mail,本打算共存一段时间的想法最终破灭,直接升级到2013,测试1个小时没问题,卸载Exchange 2007,本着不耽误第二天用户使用的想法。可就是这带来了极大的风险,也衷心告诫各位小伙伴,后面卸载的时候一定要慎之又慎。在测试过程中还有一个小插曲,到微软outlook.com和我公司exchange的邮件均发不出去,卡在队列里面。但是到139,qq的邮件都发送没问题,但是收邮件没有任何问题,经过查看队列信息,发现IP地址竟然被国际反垃圾邮件联盟列入黑名单了,随即向spamhaus申请从黑名单中移除我的IP,过一段时间之后发现又发不出去了,随后发现客户在防火墙上使用了多个IP做PAT来实现内部上网,后来没办法把客户所使用的所有公网IP全部从spamhaus申请移除,到现在很稳定了。 好了开始正题,在第二天一早到客户现场观察的时候,发现用户使用OUtlook时总是处于不断地连接、断开、连接断开的状态,回忆凌晨走的时候测试一切正常,Exchange 2007在的时候也一切正常,随即开始排查,在RPC log里面看到提示用户验证失败,但是用户名、密码明明输入都是正确的。随即让朋友帮忙看,最后怀疑估计是Public Folder的问题,经过排查Public Folder的配置发现也没有问题,随即开始不断地Google更改关键词,最后终于找到微软官方的一篇KB说可以解决这个问题。 微软的KB连接:https://support.microsoft.com/en-us/kb/2962915 从KB中所述说的是,在Exchange Server 2007的时候,PublicFolder是以数据库方式存在的,但是在Exchange 2013的时候,PublicFolde是以邮箱形式存在的,所以在我们升级成功后会删除Exchange Serve 2007的公用文件夹数据库,但是在活动目录架构中,还会存在指向旧的Exchange Server 2007的PublicFolder的连接,Outlook会不断尝试去向Exchange Server 2007的Public Folder进行通讯,Exchange SErver 2007此时已经卸载了Exchange ,所以就会出现不断失败,不断重试的情况。因此我们需要做的就是按照KB中所述的删除活动目录架构中exchange 数据库对Exchange Server Public Folderde的指向。1. 登录到域控制器,打开ADSIEDIT,连接到配置2. 找到Domain.com/Configuration/Services/Microsoft Exchange/Org/Administrative Groups/Exchange Administrative Group (FYDIBOHF23SPDLT)/Databases