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Outlook客户端和Exchange服务器连接问题排错常用工具—Office配置扫描
Outlook客户端和Exchange服务器连接问题排错常用工具—Office配置扫描

我们在日常工作中经常会遇到Outlook客户端无法连接到Exchange服务器的问题,这类问题原因很多,排错过程比较长。如果不是经验丰富的工程师,接到这样的问题经常会不知道从哪里下手。此类问题我们可以分开来看,问题中涉及到两种产品Outlook客户端和Exchange服务器端。一般按照如下思路进行。1、确定Outlook出现问题的范围有多大。如果上极个别用户,首先联系到上客户端配置问题。2、范围较大情况下,我们可以先检查Exchange服务器端相关的服务是否正常启动,然后再具体问题具体分析。       那么如果确定了上Outlook客户端配置问题,我们怎么才能确定一定是这个问题呢,有可能上客户安装了一些其他软件导致Outlook不正常工作。在此推荐一个工具永远扫描Office软件的配置是否存在问题,可以作为一个参考。此工具是微软提供的名称为OFFCAT。工具下载地址:https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=36852。       此工具的安装过程在此不再叙述。工具安装完成后,打开OffCAT,如图。选择需要扫描的Office程序,例如Outlook。 

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Exchange 如何启动pop3服务,外网客户用OUTLOOK收发信
Exchange 如何启动pop3服务,外网客户用OUTLOOK收发信

们测试一下 Exchange启用POP3服务,客户端使用Outlook2010在外网收发邮件。具体实验步骤说明和截图如下1、Exchange2010默认是没有启动pop3服务的,我们需要登录的CAS服务器上,在服务中启动Exchange的pop3服务,并将启动类型改为自动。通过命令行方式的启动命令为下图: 2、启动好服务器之后,我们将公网IP的110端口映射到CAS服务器上。3、我们来到公网的一台电脑上,启动outlook2010。4、选择添加“电子邮件账户”5、选择手动配置

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新建Exchange服务器 Outlook端收发邮件报错:0x8004020
新建Exchange服务器 Outlook端收发邮件报错:0x8004020

该问题源自于微软Outlook的一个缺陷,很遗憾,这个缺陷尽然直到Office 2010 beta仍然没有修复。[问题现象]邮件接收与发送,能接收,发送的时候报“未知问题... 0x80040201 错误”。重装Office仍不能解决。[问题产生原因]这个问题不常见,一般只发生在这种情况下:之前使用Exchange协议连接邮件服务器,然后改为Pop3方式。本身从Exchange改为Pop3没有什么问题,但是,当你此时输入收信人地址时,Outlook会主动用易记名替换,这一替换出问题了:Outlook中仍然记忆着以前主动从Exchange服务器取得的邮件地址,这个地址不能被Pop3协议(或处理Pop3协议的服务器)理解,于是,告诉你未知错误。[解决方法]千万不要重装Office,没有意义。关键点是: 删除:C:\Documents and Settings\<yourname>\Application Data\Microsoft\Outlook文件夹下的所有内容。 其中<yourname>是你的登陆帐号。 PS:切记要保存备份好自己的.pst档案,否则邮件数据有灰飞烟灭啦!

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