word2010运行过程中崩溃的解决方案

windows 7下的模板目录是C:\Users\***\AppData\Roaming\Microsoft\Templates可以检查是否存在Normal.dot或者Normal.dotm，如果有请删掉。如果删掉后问题依旧可以再执行下面的操作：运行regedit，找到下列键值然后重命名HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\word\Addins HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\14.0\wordHKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\word\Addins HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\word将上述四项更名为:HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\word\Addinsold HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\14.0\wordoldHKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\word\AddinsoldHKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\wordold如此即可成功启动！具体原因为啥这样改还不得而知，但是这样改了后确实解决了崩溃问题！！