淘宝店铺保证金怎么退有违规如何退？

目前淘宝店铺大部分类目都需要先交纳保证金，才能够上架新产品，这些钱是可以退的，在支付宝里面可以看到不可用金额，那么什么时候能够退，或者说违规了，店铺被封了，或者是其他严重违规，这些钱还能退么？正常情况下如何解冻退还呢？下文是笔者整理淘宝相关解释和规定，希望能够给您些许帮助。 （一）、亲，缴纳的现金保证金是可以退还的哦，但是解冻是有条件的，具体的要求和解冻操作流程请见下方： 1、您先进入解冻保证金页面，解冻入口：【卖家中心】-【淘宝服务】-【消费者保障服务】-【保证金】，点击“解冻”，或者是打开千年工作台，鼠标移动到【店铺】菜单，展开的下拉菜单里面，点击【保证金】， 2、打开的保证金页面上，找到【解冻】按钮，点击解冻，解冻申请提交以后，若符合条件，系统会立即解冻保证金，解冻后相应支付宝不可用余额转为可用余额，您可以登录支付宝查看余额。 3、解冻保证金的条件如下： 1、没有强制保证金类目商品正常在架销售（如有手机类目商品在架销售，则不能将保证金解冻到10000元以下，需下架商品后再进行解冻）备注：保证金需缴纳额度要求，点此查看 2、没有在消保保障期内的交易，普通交易的维权期为交易成功后的15天内，三包商品为交易成功后的90天内（交易成功需要等待15天/90天后再申请解冻） 3、没有交易成功且投诉/售后入口开放中的消保覆盖范围内的订单 4、没有正在处理中的投诉/售后记录（需要完结售后维权、投诉后再申请解冻） 5、没有未完结的依据营销活动相关要求所执行的冻结记录